Service Koordinator (m/w/d)

Ihre Mission

• In Ihrer Rolle als Medizinprodukteberater gemäß § 32 Medizinproduktegesetz sind Sie technischer Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu KARL STORZ Produkten
• Sie unterstützen den KARL STORZ Außendienst und die technischen Mitarbeitenden der Kunden auf dem ersten Servicelevel
• Sie erarbeiten Lösungsvorschläge zur Aufrechterhaltung des Betriebes installierter Produkte oder bieten Ersatz- und Alternativlösungen aus dem KARL STORZ Portfolio an
• Ihnen obliegt die Pflege und Weiterentwicklung von Datenbanken zur Fehleranalyse
• In vorbereitenden Gesprächen zum Abschluss von Serviceverträgen positionieren Sie KARL STORZ als ganzheitlichen Systemlieferanten
   

Ihre Talente

• Abgeschlossene medizintechnische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
• Zulassung als Medizinprodukteberater nach § 32 Medizinproduktegesetz (MPG)
• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung
• Erfahrung im Umgang SAP und CRM-Systemen
• Hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse 

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten​
• 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen​
• Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.
• Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing​
• Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement​
• Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen
• Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – Angebote unterscheiden sich je nach Standort