Global Servicing Operations Advisor (m/w/d)

Ihre Mission

• Sie etablieren und entwickeln globale standardisierte Servicing Konzepte in enger Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen
• Sie betreuen das Monitoring und die Koordination in der gesamten Prozesskette, verstärkt in den Reparaturwerkstätten um die Durchlaufzeiten zu gewährleisten
• Die Überführung von Kundenanforderungen in Prozess-Spezifikationen gehört zu Ihren Aufgaben
• Sie erstellen und verwalten das Änderungsmanagement von Begleitdokumenten
• Sie kümmern sich um das operative Life Cycle Management im Reparatur- und Servicebereich
• Die Betreuung einer Region als Vertreter des Business Owners in allen Servicing Aspekten gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Ihre Talente

• Abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Wirtschaft, Kommunikation, Ingenieurwesen oder vergleichbares
• Praktische Erfahrungen und erfolgreich abgeschlossene Projekte von Vorteil
• Ausgeprägte analytische Fähigkeit im Umgang mit kennzahlbasierten Auswertungen sowie dessen Maßnahmen abzuleiten
• Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Gute Kenntnisse in SAP/ERP Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten​
• 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen​
• Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.
• Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing​
• Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement​
• Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen
• Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – Angebote unterscheiden sich je nach Standort