Global Servicing Operations Advisor (m/w/d)
Neuhausen ob Eck, BW, DE, 78579
Ihre Mission
- Sie etablieren und entwickeln globale standardisierte Servicing Konzepte in enger Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen
- Sie betreuen das Monitoring und die Koordination in der gesamten Prozesskette, verstärkt in den Reparaturwerkstätten um die Durchlaufzeiten zu gewährleisten
- Die Überführung von Kundenanforderungen in Prozess-Spezifikationen gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie erstellen und verwalten das Änderungsmanagement von Begleitdokumenten
- Sie kümmern sich um das operative Life Cycle Management im Reparatur- und Servicebereich
- Die Betreuung einer Region als Vertreter des Business Owners in allen Servicing Aspekten gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Ihre Talente
- Abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Wirtschaft, Kommunikation, Ingenieurwesen oder vergleichbares
- Praktische Erfahrungen und erfolgreich abgeschlossene Projekte von Vorteil
- Ausgeprägte analytische Fähigkeit im Umgang mit kennzahlbasierten Auswertungen sowie dessen Maßnahmen abzuleiten
- Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse in SAP/ERP Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten
- 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen
- Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.
- Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing
- Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen
- Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – Angebote unterscheiden sich je nach Standort