Solution Manager, Value-Added Services & Sales Enablement Tools (m/w/d)

Über uns

Unser Ziel ist es, Unternehmenserfolg zu ermöglichen, indem wir profitable, nachhaltige und kundenorientierte End-to-End-Geschäftsmodelle für neue und bestehende Produkte und Dienstleistungen entwickeln. Unsere Teamwerte sind Kultur, Leidenschaft, Wachstum und Beziehungen. Als Mitglied unseres sich ständig weiterentwickelnden Teams werden Sie Teil einer eng verbundenen Gruppe sein, die zwar klein ist, aber große Ambitionen hat. Hier zählt jede Stimme. Sie werden nicht nur eine Rolle ausfüllen - Sie werden die Zukunft unserer Abteilung und von KARL STORZ mitgestalten

Positionsübersicht

Sie sind dafür verantwortlich, dass unser Angebot an Value-Added-Services und Sales Enablement Tools, das von Beratungs- und Betriebszeitdiensten bis hin zu Managed Facilities und Finanzdienstleistungen reicht, die Anforderungen unserer Kunden erfüllt.

Ihre Mission

• Sie definieren und formulieren die übergreifende Vision und Strategie für unsere Value-Added-Service, die mit den allgemeinen Produkt - und Geschäftszielen sowie der Geschäftsstrategie in Einklang steht
• Die Überwachung der Leistung und den Erfolg unserer Sales Enablement Tools, einschließlich Kundenanpassung, - zufriedenheit und -bindung ist eine Aufgabe von Ihnen 
• Sie arbeiten funktionsübergreifend mit lokalen und regionalen Teams zusammen, um die Roadmaps für neie Serviceangebote zu erstellen
• Die Implementierung, der Ausbau und die laufende Überwachung der Sales Enablement Tools fällt ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet
• Sie übernehmen die Verantwortung für bestimmte VAS-Kategorien und beaufsichtigen das Portfolio der entsprechenden Dienste 
• Die Implementierung, der Ausbau und die laufende Überwachung der VAS fällt ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet
• Sie führen die Implementierung, den Ausbau und die laufende Überwachung inkl. weiterer Verbesserungen von Sales Enablement Tools durch
• Sie überwachen die Leistung und den Erfolg der Sales Enablement Tools in den Märkten weltweit, einschließlich Kundenanpassung, -zufriedenheit und -bindung

Ihre Talente

• Bachelor oder Master 
• Erfahrung im Produktmanagement 
• 3 Jahre Erfahrung im Management von Dienstleistungsprodukten und deren Koordination 
• Kenntnisse mit Design Tools wie Figma oder Sketch
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strategisches Denken, Führungsqualitäten und Planungsfähigkeiten 
• Selbstständig handelnde Person 
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse 

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten​
• 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen​
• Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.
• Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing​
• Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement​
• Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen
• Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – Angebote unterscheiden sich je nach Standort